إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالدعم من خلال مركز المساعدة التابع لنا.
الاتصال بالدعم لحذف حساب
- انقر على هذا الرابط du eSIM الدعم لينقلك إلى مركز المساعدة التابع لنا.
- انقر على إرسال طلب في أعلى يمين الشاشة.
- في حقل الوصف، تأكد من ذكر أنك تريد حذف حسابك واكتب أي تفاصيل أخرى ذات صلة.
- سوف نتحقق من هويتك ونؤكد أنك تريد حذف حسابك. تكون هذه الخطوة أسهل إذا تواصلت معنا باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بالحساب الذي ترغب في حذفه.
- بمجرد تأكدنا من طلبك، سيتم حذف حسابك وإزالة جميع بياناتك نهائيًا من المنصة.